郑州今天起正式供暖

  郑州11月15日正式供暖。郑州热力集团有限公司集中供热入网总面积将达1.7亿平方米，实际供热面积预计在10357万平方米，服务热用户140多万户...冷空气下周将正式上线，风+雨+降温一个都不少！

  2020-2021年采暖期，郑州热力集团有限公司集中供热入网总面积将达1.7亿平方米，实际供热面积预计在10357万平方米，服务热用户140多万户。

  今冬计划投运热源12座，换热站2670座，供热主管网2800（1400×2）公里。热源由热电联产和燃气锅炉房组成，其中热电联产热源3座，即豫能电厂、国电荥阳电厂、裕中电厂一二期；燃气锅炉房热源9座，即政七街、东明路、枣庄、北郊、航空港北区、郑东新区、二马路、高新、商都路。

  10月31日，完成各热源、隔压站、管网、热力站的检查、消缺工作和热力站一次侧投运工作，具备供热运行启动条件；

  根据郑州热力集团有限公司《2020-2021年采暖期供热调度运行方案》，今冬供热运行安排如上文。

  同时，热力集团将重视气象情况，如遇极端天气，将按照市政府要求启动供热。

  在市政府的支持下，通过一些新热源的建设来支撑。一是裕中电厂百万机组“引热入郑”二期工程，现在已经运行了；

  二是在东区商都路建设了一座10×58兆瓦的燃气锅炉房，作为东区电厂关停的替代；

  三是热力集团于今年5月份开工建设高新区隔压能源站，目前已建成投运，将根据高新热力的需求随时加热运行。从热源方面基本上可以满足今年冬天供暖的需求。

  通过近10年的供热系统提升，加强了环状管网的建设，从目前来说，基本上消除了一些管网末端的概念。能够最终靠整体的管网调节，进行远近均匀的分配。能够及时通过远程关注温度的变化来调整，一个根据气温变化，一个根据流量的变化，把管网近端、远端的整体流量调均衡。

  热线号院，现在是交房之后第三个供暖周期了，但是小区始终没供暖，想咨询一下这是什么情况？

  回复：鑫苑名城所处的位置是二七新区，随着二七新区的建设，已经同步辐射了许多供热管网，但是目前仍然会有一些小区因为主管网没有通，原因是管网规划位置在新修道路上，一直在跟二七新区沟通，尽快把管网敷设到位。

  热线吴先生：自己家是纺织系统改造，棉纺松叶集团项目，想问改造何时能够结束？把我们的供暖供上？

  回复：整个棉纺路就是属于新力外迁用户，我们分三年实施，今年已经是第三年了，我们把能改的公共部分已经全部改完了。现在可能涉及的主体问题就是楼内的设施始终没达成统一的意见，导致延迟。今年用上是没问题的，目前已经把公共管网部分全部敷设完成了。现在可能唯一的问题是用户楼内和主管网联通的问题。

  热线号院居民，老小区新装管网，去年家家户户管子都安装好了，去年没有供上，今年能通热吗？

  回复：这一个位置属于中原区三官庙街道办事处，是联运公司家属院，由街道办事处统一交热力公司做申请报装。今年9月份，大网计划注水阶段，热力公司了解到这个小区还没有签合同，但已经先行把主管网上的口给开过了，把管网已经敷设到院里了。随着院内同步建设，能够完全满足今冬供热需求。目前了解到小区热力站合同已经签过字盖过章，但对方还没有反馈回来，等施工的部门核验。

  回复：对于现在老旧小区申请集中供热，我们提议由小区的物业来组织或者是一些热心业主来组织，我们都正常受理。但是有一个最大的问题给大家提个醒：要确保资金安全，最好在社区和办事处进行一下报备，让社区办事处介入，建立一个监管账号，然后才可能正真的保证资金的安全。 另外一个就是要到热力客服大厅进行报前咨询，提前沟通好避免将来走弯路，莫轻易听信一些实施工程单位的介绍，否则达标问题、资质问题可能会产生纠纷。

  韩女士的问题是需要了解一下原来申请报装的单位，然后到他们那进行报备。如果想自己单独装，还得先问问当时是谁申请报装的，还得通过他们施工。

  热线王先生：紫竹小区是老小区新装供暖，去年交的钱，管道都已经装好了，前两个月去问社区还有物业，说今年一定能供上暖，但是直到现在也不知道户号是多少，也没交钱。

  回复：紫竹小区从今年上半年一直到现在经过了4次验收基本通过，现在正在做一些供暖前的准备，主要是管道冲洗，管网冲洗干净后水质报告符合运营运行要求，就可以办并网手续了。

  回复：铁路小区原来登记面积的时候，是由铁路后勤统一来登记。当时没有给热力集团提供具体房产面积。后来有业主拿着房产证去确认面积，接着进行更改。如果是有房产证，请拿着房产证到服务大厅进行变更，然后按照实际套内建筑面积进行收费。也能够最终靠郑州热力微信公众号能够直接进行，在“我要变更”选项，上传房产证照片即可。

  刘女士：我是银田小区西区，父母的房子没人住，暖气关停怎么办？服务热线说不用可以把家里管网全部撤了，我觉得处理方法不对，到底该如何处理？

  回复：串联用户如果报停用热，需要把家里的暖气设施拆除，因为管道上下是相连的，所以要把管道联通，直接通到楼下保证其他居民的正常供暖，的确比较麻烦。

  供热范围：东到京港澳高速，西到西四环、北到大河路、南到南绕城高速，航空港北区。

  东区分公司今冬管理与服务范围为陇海铁路以北，东四环以西，连霍高速-文苑北路东风路（到如意河）-燕黑路（到未来路）-金水路（到二七路）沿线以南，西到二七路。

  西区分公司管理与服务范围为京广铁路以西、淮河路以北、陇海铁路以南、西四环以东及沿线（西至绕城高速路）。

  南区范围淮河路以南及沿线、西三环以东及沿线、绕城高速以北、京广铁路以西。

  北区分公司今冬管理与服务范围为花园路（连霍高速—金水路）中州大道（连霍高速—大河路）以西、金水路（花园路—西三环）以北、西三环以东、大河路以南区域。

  枣庄供热分公司今冬运行主要负责枣庄、政七街两个燃气锅炉房热源生产以及花园路以东、金水路以北、中州大道以西、连霍高速以南、省委金水路两侧、农业东路（中州大道至如意东路段）两侧以及东区副CBD区域内热用户的供热运行和管理工作。

  经开区分公司今冬管理与服务范围为京广铁路以东，陇海铁路以南，京港澳高速以西，绕城高速以北区域。

  航空港区供热分公司2020~2021采暖期供热服务范围是华夏大道以东，迎宾大道以北，滨河西路以西，巢湖路以南的供热区域。

  很多人一摸家里暖气不热就很着急，担心是供暖不合格。其实家里暖气不热的原因有很多种，首先要自己检查一下，看看问题出在哪儿。

  通常的做法是“自家不热看邻居家，邻居家不热看单元楼，单元楼不热看小区”，也就是从小到大的排除法：

  邻居家也不热，就看整个单元楼是不是都不热，别的单元楼热就自家所在的单元楼不热，那问题就出在自家单元楼的供热回路里。

  如果整个小区都不热，就要看看小区物业公司有没有贴公告，是不是交换站或二次管网出了故障。

  阀门是否打开：暖气入户前一般都有阀门控制，暖气不热，首先要检查的就是有没有开启阀门。在许多新建小区新入户的居民以及初次使用供暖用户的家中，暖气管道相关阀门可能没有打开。用户在使用前，要提前将手动阀门打开。

  管道是否被异物堵塞：有些人家，客厅的暖气片热得厉害，卧室的暖气片却是冰凉的。这种情况可能是家中的供暖管道内有异物堵塞，管道内水流不畅，因此导致暖气片不热。这种情况要及时请专业技术人员对家里的管道进行疏通。

  散热设施是否“气堵”了：暖气片呈现前几片热，后几片不热的现象，可能是暖气片部分“气堵”形成的。你们可以将暖气片一侧上端的放气阀拧松几丝，听到有气体放出的声音后中止操作，待有水流出后再拧紧放气阀。通常需重复操作几次，暖气就会热起来。如排过气后暖气片还不热，应请专业技术人员查明缘由，不要盲目排水。

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